《丛林鸟大冒险》FAQ
一、账号相关
Q：如何查看我的角色UID？
A：点击游戏上方菜单栏-设置，即可查看并复制UID。
Q：如何更换区服？
A：点击游戏上方菜单栏-设置，即可更换区服。
Q：我的角色不见了，怎么找回？
A：首先确认登录的区服是否正确，其次确认登录的微信号是否正确，如果都无误，请尽可能提供下区服、UID，如有充值，可提供充值订单，这边提交给客服查询，1-3个工作日将给予回复。
二、充值问题
Q：充值未到账怎么办？
A：如遇到充值购买礼包，支付成功但是没有到账的情况，您可以使用同样的设备，重新点击该礼包，点击确认后，不选择支付即可到账，切记到账前不要点其他礼包。如以上操作仍未解决，您可以提供游戏UID和充值订单截图，联系在线人工客服进行处理。
Q：无法充值怎么办？
A：麻烦提供下角色UID，以及无法充值的提示截图，描述下无法充值的具体操作，这边提交给相关人员排查。
三、游戏相关问题
Q：钻石怎么获得？
A：完成任务、开启飞翔宝箱、通关Boss狂欢副本、花园探索、领取邮件福利、充值均可获得钻石。
Q：金币怎么获得？
A：击杀怪物、开启飞翔宝箱、领取战利品、通关金币嘟嘟车副本、购买礼包均可获得金币。
Q：怎么提升战斗力？
A：消耗金币强化各项属性、召唤强化装备、技能和同伴、角色升级、强化天赋、花园研究等都可以提升战斗力，使用祝福可以临时大幅提升战斗力。
Q：高级装备、同伴、技能怎么获得？
A：召唤可累计召唤经验，召唤经验达到一定程度即可提升召唤等级。召唤等级越高，召唤获得高级装备、同伴、技能的概率越大。购买礼包也可快速获得高级装备、同伴和技能。
Q：副本钥匙怎么获得？
A：每日0点会自动补充副本钥匙，每个副本每日观看广告可获得2把钥匙，通关主线任务、幸运转盘、购买礼包可额外获得副本钥匙。
Q：天赋能力点怎么获得？
A：消耗经验宝石可升级角色，角色每升一级，可获得1点天赋能力点。
Q：角色怎么升级？
A：点击角色-更换角色，消耗经验宝石可以升级角色。经验宝石可以通过看广告视频、花园探索250m以下获得。
Q：怎么获得海洋精灵？
A：可以通过看广告视频、通关副本深海秘宝获得海洋精灵。
Q：精灵功能/深海秘宝副本怎么开启？
A：通关普通9-9即可开启精灵功能及深海秘宝副本。
Q：每个角色的获取方式是什么？
A：堂鸡诃德：创角后即可获得
傻白甜：七日签到奖励
绿巨忍：19998钻石购买
关云短：首充礼包获得
钟小葵：钟小葵礼包获得
未来战士：通行证获得
红帽使者：VIP7获得
摇滚歌姬：通行证获得
端小午：节日活动获得
终结者：终结者礼包获得
孙悟不空：孙悟空礼包获得
Q：如何解锁自动祝福？
A：购买自动祝福礼包获得
Q：如何免广告？
A：充值永久卡，可终身免广告
Q：研究水晶怎么获得？
A：通过花园探索、购买礼包可获得研究水晶
Q：斧头怎么获得？
A：随时间自动补充、看广告获得、花园探索有概率获得，购买礼包可获得
Q：火把、除草机怎么获得？
A：看广告获得、花园探索有概率获得，购买礼包获得
Q：关卡副本打不过怎么办？
A：开启祝福，可大幅提升战斗力；召唤有概率获得高级装备、同伴和技能，强化装备、同伴和技能可提升战斗力；消耗金币可提升各项属性，均可帮助您通关。
Q：游戏遇到黑屏、闪退、卡顿、进不去等怎么办？
A：若您在游戏中出现闪退、卡顿、进不去等问题，可以尝试以下修复方法：
1、退出游戏，重启小程序
2、点击小程序右上角的【...】，在弹出的菜单中选择【重新进入小程序】
3、关闭wifi，切换到移动网络
4、关闭后台运行，清除手机内存
5、删除《丛林鸟大冒险》小程序，重新搜索《丛林鸟大冒险》，再重新登录
