尊敬的玩家：
在您的电脑网络环境良好的情况下（比如您可以正常打开其他网页、QQ可以正常登陆等），如果您在登录《宫廷计》的时候出现页面卡住不动或者屏幕变黑的现象，请尝试以下几种解决方法，希望能让您更加顺畅地体验《宫廷计》。
方法一：
1、建议临时关闭杀毒软件（如360，诺顿等）或防火墙（如微软自带的防火墙，金山防火墙等），然后重新登陆游戏。
2、如果还是偶尔出现黑屏（屏幕变黑）现象，请将浏览器关闭，重新登陆游戏。
3、如果依然无法正常登陆游戏，请尝试方法二。
方法二：
1、请您清空浏览器的临时文件。
如何清空缓存：
1、 进入IE浏览器—选择浏览器上方的工具栏；
2、 点击Interneat选项；
3、 进入后将默认第一页Internet临时文件里的Cookies和删除文件这2个选项删除即可；
4、 完成以上操作后关闭IE浏览器，再重新打开即可正常游戏。
5、如果依然无法进入游戏，请尝试方法三。
方法三：
1、卸载原flash程序，升级或重新安装新的flash程序；在卸载之前，请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。
2、请对您的电脑进行如下操作：“开始-->控制面板-->添加删除程序-->flasn player10，卸载”。
3、然后请您安装新的flash player10程序。
请根据您所使用的浏览器类型下载不同版本的flash程序：
a、用于IE内核浏览器（如IE、搜狗浏览器、遨游浏览器）的flash程序：点击下载
b、用于非IE内核浏览器（如FireFox，Opera）的flash程序：点击下载
4、安装或更新flash player10后，重新登陆游戏，如果还是不能进入游戏，参见方法四。
方法四：
还是有问题，请到论坛回帖提交您遇到的问题：点击进入论坛
龙将网络异常处理方法
发表时间：2012-02-08 17:23:00
作者：紫霞-客服
