答：（1）清理浏览器缓存（Internet选项、删除文件、清空临时文件、删除COOKIES）、 清理Flash缓存；
（2）下载安装最新FLASH插件；
（3）建议您临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新尝试登录游戏；
（4） 更换其他浏览器；
（5）联系客服。
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