| 1 | 每日寻宝奖励重置时间 | 0点 |
| 2 | 充值未到账 | 1、先核查下自己后台是否有收款，索要收款截图 2、查看研发后台是否有充值记录 3、询问操作行为 |
| 3 | 吸血效果 | 1、圣兽几率触发 2、披风有冷却时间 |
| 4 | 魂石争夺 | 占领算掉率加成 |
| 5 | 幸运归属 | 传奇boss同服随机两位协助玩家 |
| 6 | 消费排行 | 1、大部分绑钻、钻石消费都会计入 2、部分消费不会计入，例如交易市场交易，拍卖。 |
| 7 | 师傅的祝福 | 随机获得1-6个，其概率为15%、15%、20%、20%、15%、15% |
| 8 | 橙色鉴定符 | 必出一条橙色以上的属性，红色同理 |
| 9 | 圣兽boss召唤令 | 不消耗疲劳，其他的消耗 |
| 10 | 市场上架交易物品消失了 | 1、物品是否在邮件中被退回 2、邮件中是否有获得拍卖的钻石 |
| 11 | 修为丹获得 | 有上限 |
| 12 | 绝版礼包活动问题 | 1、开服第9-12天开启的圣装衣服 2、13-16天开启的圣装武器 |
| 13 | 装备爆率低问题 | 可以给玩家推荐大爆 |
| 14 | 法宝阵法获取途径 | 提供区服开服天数，运营活动有投放 |
| 15 | 圣装技能 | 被动技能 |
| 16 | 驯龙高手钻石返还 | 通过邮件返还，查玩家邮件领取绑钻获得 |
| 17 | 装备丢失问题 | 1、查询装备记录，看看是否被回收，或镶嵌幻装 |
| 18 | 孵化血蛋产出 | 击杀帝级以上boss掉落 |
| 19 | 日常活动消费1888活跃度计算 | 不计入市场交易，所有消费活动也一样，市场交易的都不计入 |
| 20 | 游戏不流畅 | 让玩家留一下是否游戏内存不足，重装（使用最新包）和清缓存操作 |
| 21 | 战宠排行 | 1、按战宠系统战力进行排名， 2、麻痹和攻速礼包加的战力比较多 3、幻化形象数量、幻化形象战力、战宠装备、装备强化等级也有影响 |
| 22 | 屏蔽词问题 | 找己方运营进行添加 |
| 23 | 限时豪礼充值不到账 | 先确认是否跨时区或压点充值 |
| 24 | 神武BOSS【猿王·黄】没有掉落25阶及以上武器或者衣服 | 是否拾取问题：有没有开人物自动拾取，守护（熊猫）自动拾取是否到期 |
| 25 | 仙娃召唤无获得道具问题 | 召唤后是掉落在地上拾取的，背包满了就拾取不了 |
| 26 | 跨服排行榜无法上榜 | 在线玩家上榜，离线不能上榜 |
| 27 | 奇珍三重奏 | 1、单日对应档位只能领取一次，没有多轮领取的 |
| 28 | 版图任务-商城消费钻石 | 必须“商城消费”，绑钻和钻石皆可 |
| 29 | 版图任务刷新时间 | 每天5点重置任务 |
| 30 | 天天返利奖励无法领取问题 | 看下玩家充值时间，更新后的才有新一轮的奖励，吞天服20号6点前的充值，其他服21号6点前的充值都不计入内， |
| 31 | 英雄冢次数 | 报名不消耗次数，单次活动时间内重复进入只算一次 |
| 32 | 周投，月投 | 已经改成直购，周投首日只有4000绑钻没错的 |
| 33 | 道行消耗问题 | 查法宝，化身灵印，法宝进阶石等道行商店兑换物品 |
| 34 | boss首杀活动完成不了任务 | 只有在世界地图击杀的boss才计入活动，时装地图等其他地图都不能完成任务 |
| 35 | 1V1竞技排行奖励 | 上王者5才能领取排行奖励 |
| 36 | 神魔装备合成是否继承噬魂等级 | 不会 |
| 37 | 爵位声望清空时间 | 每月1号0点 |
| 38 | 法宝技能触发规则 | 激活就有几率触发 |
| 39 | 九层妖塔开启时间 | 4-17天是每天开启，开服18-20天是周2.4.6，21天后不开启 |
| 40 | 英雄冢刷新时间 | 同一房间同一雕像，报名人数越多，冷却时间越短；同一房间同样报名人数，越稀有雕像，冷却越长 |
| 41 | 月投奖励问题（8月21日之前） | 月投奖励有改动过，之前获得的奖励和现在显示的奖励对不上很正常 |
| 42 | 百万年蛋必出百万年凶兽 | 正常，9月初的版本改动 |
| 43 | 新增功能开放 | 尾巴是90天，飞鞋是120天，传奇60天 |
| 44 | 聚特惠修改 | 只能领取一次，单件价格6800 |
| 45 | 天书任务激活条件 | 1、世界地图击杀boss获得的装备才计算，其他地图的不计算 2、装备寻宝获得的装备也计算 |
| 46 | 天书图标按钮消失了 | 1、天书全部激活后按钮会消失 2、如果天书没激活完，需要到世界地图中才能看到天书按钮。 |
| 47 | 称号：叫我狮子王，九层妖塔至尊 | 这个不是九层妖塔排行奖励，登顶boss随机掉落或者宝箱随机开出 |
| 48 | 国士无双时装激活时间 | 35天 |
| 49 | 二代圣兽开启时间 | 30天 |
| 50 | 地藏装备至尊属性问题 | 后续版本修复 |
| 51 | 活动物品显示和购买的对不上 | 先确认玩家是否在国外 |
| 52 | 账号被盗导致损失 | 确认被盗导致损失，无第三盈利方，可以帮忙寻找贵重物品 |
| 53 | 充值198未到账问题 | 限时豪礼是直购类型的，只有在活动页面充值入口进行充值才会获得 |
| 54 | 后台数据中当日充值人数与历史充值人数不对问题 | 以历史充值人数为准 |
| 55 | 玩家不知道自己单日充值额度，因微略金额造成不达到返利充值档位的情况 | 若玩家找过来，当日可补上日缺少的金额，然后可领取上日返利单日充值 |
| 56 | 60元送7200钻石和30把寻宝钥匙的活动 | 玩家使用钻石卡后才能获得钻石 |
| 57 | 斩杀·湮灭与屠魔技能触发概率以及生效问题 | 1、并不是所有boss都有效，部分boss不生效，看boss属性 2、不是必定触发，有触发概率 3、概率提升50%，实际上是原来触发概率增加50%，原本是0.5%，提升后变为0.75%（建议忽悠） |
| 58 | 活动显示兑换奖励，但是实际获得奖励不一致问题 | 查看玩家是否在国外，国内外时间显示存在时差，导致兑换异常。 |
| 59 | 名人堂开启时间 | 开服第七天 |
| 60 | 战宠的神兽租赁契约生效时间 | 限时的，称号消失则失效。 |
| 61 | 新服，开服活动-boss首杀任务 | 时装地图击杀boss不计入首杀 |
| 62 | 只能看到自己人物头像称号信息，看不到别人的 | 1、是否设置了最低画质 2、是否设置显示称号 |
| 63 | 神器寻宝令获取-版图 | 40天后开启 |
| 64 | 1V1竞技消失问题 | 开服到49天，50天替换成丛林探险活动 |
| 65 | 双倍掉落BUFF能和必爆同时触发吗 | 不能 |
| 66 | 原地复活勾选后，自己被击杀，那么BOSS的归属会变成别人的吗 | 会 |
| 67 | 百战边境跨服无法登入 | 开服51天后会关闭 |
| 68 | 学院纷争仙盟没资格参赛 | 活动开启前，玩家仙盟活跃人数不够5个人就没有参与资格 |
| 69 | 合服后充值档位奖励缺失问题 | 合服前充值，合服后，会导致子服活动跟随主服，奖励也会跟随主服变动，可以申请补发奖励 |
| 70 | 邮件开启等级 | 150级 |
| 71 | 超值寻宝问题 | 1、3888次的超值寻宝，正常是开2轮 2、第一天抽完2轮，就会加开1轮，共3轮 |
| 72 | 名人堂-增战榜计算 | 计算公式：当前战力-历史最高战力=增长榜增加战力 历史最高战力：一般查询上周最高战力（周日不一定是最高战力） |
| 73 | 等级丹掉落问题 | 1、等级丹每日掉落有限制，当日获得一定数量后，掉落获得概率锐减。（建议忽悠） 2、700级往后的等级丹无掉落产出，只能通过碎片合成的方式获得 |
| 74 | 等级丹以及等级丹碎片获得方式 | 1、每日充值送等级丹碎片 2、每日BOSS击杀掉落等级丹 3、每日活跃送等级丹碎片 |
| 75 | 人物经验问题 | 游戏内角色没有经验条，升级全靠等级丹，1颗等级丹升1级 |
| 76 | 等级丹掉落获取的刷新时间 | 凌晨0点 |
| 77 | 战宠装备无法分解问题 | 1、确认是否勾选对应品质自动分解 2、是否还有战宠未装备想要分解的战宠装备 |
| 78 | 跨服调整后战力下降 | 1、跨服调整后，相关称号会失效，所以会导致掉战。这个有发公告说明。 2、查询一下掉战日志，对应战力日志翻译就知道是哪一个系统掉战导致的了。 |
| 79 | 奇珍三重奏奖励 | 每次活动开启，每个金额奖励只会获得1次，并且全服有奖励获得次数限制 |
| 80 | 后台显示道具有问题 | 后台部分道具显示跟游戏内以及道具表不符，以游戏内显示为准，可以上dev测试一下道具。 |
| 81 | 版图声望获取方式 | 只能通过版图任务获得 |
| 82 | 黄金战令和上古宝录消失 | 目前开服120天后消失 |
| 83 | 天天返利档位消失 | 1、68、128元档位只有2轮，每轮30天， 2、6元、30元档位有4轮，每轮30天， 3、领取完对应金额轮次，活动页面就会消失。 |
| 84 | 活动奖励触发，累计充值，单笔充值 | 1、累计充值相关的活动，只要是充值都会计入 2、单笔相关的活动奖励触发条件：单笔充值（充值类型为0）或者同等钻石数额的直购充值（充值类型非0）。 例如，充值98元才能获得的单笔奖励，玩家进行任意等于98元金额的充值都能触发对应数额的单笔奖励 |
| 85 | 登录IP变动查询 | 1、直接查询54登录日志 |
| 86 | 游戏充值类型分类 | 1、单笔充值，钻石直充，充值类型都为0 2、直购充值，充值类型不为0的都算，当直购充值获得的钻石数量等于单笔奖励要求的钻石数量时，能够获得单笔奖励，其他情况不会获得单笔奖励 3、可以上dev的任何充值入口点击一下，都会提示充值类型跟金额的 |
| 87 | 合服基金满级购买，或者1470级后购买 | 1、合服开始至结束，第8天会通过邮件进行自动发送未领取的部分奖励。 |
| 88 | 转职问题 | 转职后只有身上穿戴的相关装备会跟着职业转，背包以及仓库，邮件，市场的装备都不会跟着职业转。 |
| 89 | 战斗坐骑-战骑-歼星战神开启天数 | 50天 |
| 90 | 夏日酷饮气泡框不显示问题 | 开服119天显示 |
| 91 | 墨叶鲜荷气泡框不显示问题 | 开服83天显示 |
| 92 | 缤纷水果气泡框不显示问题 | 开服111天显示 |
| 93 | 转生光明解封石怎么获得 | 1、转生BOSS获得转生光明解封石碎片或者转生光明解封石 2、相关运营活动有产出 |
| 94 | 春风鲜花气泡框不显示问题 | 开服107天 |
| 95 | 秋日枫叶气泡框不显示问题 | 开服127天 |
| 96 | 双倍掉落问题 | 1、不能与大爆、幸运爆率、超级幸运爆率一起触发 2、击杀世界BOSS才会触发双倍掉落，双倍掉落物品主要为装备，部分物品不是双倍，例如碎片 |
| 97 | 招财喵喵活动开多久 | 一般只开1天 |
| 98 | 转职次数有限制吗 | 没有的 |
| 99 | 跨服充值排行榜、充值排行榜、跨服消费排行榜、消费排行榜显示排名问题 | 1、都是有最低条件的，只有达到最低条件才能获得奖励，不然奖励只能往后延 2、跨服排行具体开启时间可以看月活动排期表，奖励可以看活动奖励内容表 |
| 100 | 羽翼五世幻化翅膀不显示问题 | 开服50天后显示 |
| 101 | 角色属性面板中技能增伤和减伤属性获取途径 | 1、奇迹战将、转生战将 2、披风、战骑系统 |
| 102 | 太初神装穿戴问题 | 副装无法穿戴太初神装，只有角色可以 |
| 103 | 比拼活动奖励问题 | 1、相关排名获得是有最低条件的，达不到最低条件那么会往低名次获得奖励 2、奇迹比拼、暗黑比拼是按照对应系统装备的基础战力进行计算的 |
| 104 | 某某活动是否计入累充问题 | 只要是充值，都会计入累充活动中，这可以上dev测一下 |
| 105 | 名人堂增战榜战力显示****问题 | 前10名的玩家，只能看到自己前2名玩家以及后面玩家的战力，例如玩家第8名，只能看到第7、6名的增战，更往前的增战显示***。 |
| 106 | 恩爱如花头像框不显示问题 | 开服103天 |
| 107 | 山海经-凶兽-南山经羁绊无法激活问题 | 一共有6个图鉴，全部激活凶兽才能激活羁绊 |
| 108 | 灵童碎片无法激活，无法使用问题 | 灵童系统开服27天才会开启 |
| 109 | 婚宴无法举报问题 | 婚宴只能开1次，婚礼求婚可以求3次 |
| 110 | 玩家聊天列表与玩家聊天列表（服务端日志）区别 | 服务端日志能够防止玩家绕过客户端进行拉人，安全防控方面更可靠。 |
| 111 | 二代异兽无法合成问题 | 开服35天开启合成按钮 |
| 112 | 328档位的寻宝投资页面没领取完就消失了 | 1、328档位的寻宝投资只能领取3天，100把寻宝钥匙 2、198档位的寻宝投资能领取7天，888钻石+50把寻宝钥匙 |
| 113 | 开服活动，战宠升级七阶十星送萧炎幻化未领取就消失了 | 根据玩家开启该系统的时间计算，72小时内升到7阶10星 |
| 114 | 四世恶魔翅膀无法激活 | 开服36天后开启 |
| 115 | 外域活动什么时候开启 | 开服15天后 |
| 116 | 天天返利活动开服多少天开启 | 开服第3天 |
| 117 | 夺城玩法玩法开服几天开启？ | 开服14天后 |
| 118 | 猎鲲-鲲王圣域，每次开箱子需要消耗灵鲲宝藏钥匙数量 | 1、10阶鲲王：一共9个箱子，0+12+24+48+72+96+120+150+360=882 2、10阶普通鲲：一共9个箱子，0+12+24+48+72+96+120+150+180=702 |
| 119 | 仙盟盟主如何转让？ | 1、双方在线，并且回主城，然后点击“成员”就会出现转让盟主按钮 2、还可以通过后台强制转让，不建议 |
| 120 | 转职条件 | 开服第8天，且达到300级 |
| 121 | 山海经-异兽-化神装备是否能够卸下？ | 无法卸下 |
| 122 | 名人堂数据刷新时间是多久？ | 5分钟刷新一次 |
| 123 | 飞升系统开启条件 | 1、1000级开启第1次飞升功能，每250级开始新1轮的飞升，目前最高等级为2500级 2、飞升任务都完成后按钮消失，需要达到对应等级后开启下一轮飞升按钮才会出现。 |
| 124 | 飞升系统如何飞升 | 一共可以飞升6次，每次分3个阶段，第二个阶段需要点亮24次“魂魄”，每次点亮1个魂魄需要多个精魄。 |
| 125 | 飞升系统精魄掉落 | 单日掉落限制50个“精魄”，不建议告诉玩家。 |
| 126 | 飞升按钮消失 | 1、从1000级开始，每250级开启新一轮飞升，1000、1250、1500、1750、2000、2250、2500 2、飞升任务没完成之前按钮不会消失，飞升任务完成后按钮消失 3、飞升按钮消失后，没达到新一轮飞升的等级条件之前，飞升按钮不会出现 |
| 127 | BOSS秒杀卡怎么获得 | 开服36天后，每日充值活动中，98元档位可以获取5张 |
| 128 | 某某充值活动是否计入【每日充值】？ | 【每日充值】算每日累充，只要是充值都计入 |
| 129 | 星辰神弓开启天数 | 开服59天 |
| 130 | 版图积分 | 一共10层600积分，每通关一层增加60积分。 |
| 131 | 邮件领取是否有时间限制？ | 无时间限制 |
| 132 | 邮件数量上限是多少？ | 160个邮件数量上限，超过上限后，有新的邮件会自动顶替掉旧的 |
| 133 | 境界值回收问题 | 前往【角色-仙位】左上角“？”查看回收规则 |
| 134 | 打BOSS掉落得道具多久后会消失？ | 物品无人拾取会保留10分钟 |
| 135 | 皇图霸业活动两个区服积分一样，排名怎么算 | 积分一样多 区服前10战力总和高的排前面 |
| 136 | 合服后皇图积分计算 | 合服后，皇图积分跟随主服积分进行计算，原区服积分清除。 |
| 136 | 超值寻宝通过寻宝包场的方式，有可能抽中变异金龙、变异金翅吗 | 不会的 |
| 137 | 百变幻装无法穿戴装备 | 1、身上穿戴的装备等级 ＜ 想要给百变幻装穿戴装备等级（百变幻装无法穿戴） 2、身上穿戴的装备等级 ≥ 想要给百变幻装穿戴装备等级（百变幻装可以穿戴） |
| 138 | 市场回收装备剩余次数 | 以全服回收次数来计算的 |
| 139 | 结婚多久后可以离婚？ | 1天后 |
| 140 | 名人堂-功勋榜、爆粉榜数据为0 | 1、查看开服天数是否小于7天 2、开服天数小于7天之前参与的活动不计入 |
| 141 | 灵鲲装备无法使用 | 1、灵鲲总阶数达到40阶，开启中海灵鲲装备 2、灵鲲总阶数达到50阶，开启鲲王灵鲲装备 3、中途卸载灵鲲，导致总阶数不足，那么将无法装备灵鲲装备 |
| 142 | 秘宝女侠出现规则以及消失规则 | 1、每天登录后都会出现 2、领取13次后秘宝女侠不会再出现，未领取完毕会一直存在 |
| 143 | 限时豪礼出现问题 | 1、日常活跃度满20后弹出 |
| 144 | 每日充值-奇迹BOSS召唤令未得到问题 | 奇迹BOSS召唤令49天后投放产出 |
| 145 | 寒梅暗香披风碎片获取途径 | 1、开服5天起通过礼包限购获得 2、错过开服获得途径，走线下许愿方式获取 |
| 146 | 大圣原装为什么看不到 | 系统默认将角色当前穿戴的装备作为原装 |
| 147 | 屠龙武器、屠龙衣服类系列，转职后是否还能进行合成？ | 可以的，通用装备 |
| 148 | 粉装神武召唤令在神武地图无法使用 | 开服28天后可以使用粉装神武召唤令 |
| 149 | 嗨点活动充值任务无法达成 | 嗨点活动是从开服第2天开始，第7天结束，开服第1天进行的充值不计入活动中 |
| 150 | 圣战令合服后是否会消失 | 不会，圣战令可以一直保存着 |
| 151 | 兽王解封符有获得上限吗？ | 基本上是没有的，不过兽王解封符是通过二代异兽掉落的，二代异兽每天只能打5次 |
| 152 | 灵通技能对BOSS有效吗 | 对BOSS无效，对玩家有效 |
| 153 | 合服后无法创角问题 | 1、合服后无法创角，只有一个角色情况，直接跳过选角页面 2、如果有2个角色，进入选角页面也是无法进行创角的。 |
| 154 | 变异凤凰金羽幻化看不到 | 为了提供更流畅的战斗画面，跨服场景会屏蔽掉，非跨服场景可以显示，例如：主城 |
| 155 | 首冲、再冲、三充活动奖励不到账问题 | 1、“首充”任意金额后才会触发显示“再充”页面，所以第1次充值并不会获得“再充”道具， 2、第2次充值金额大于30才能得到“再充”奖励。 3、“再充”金额大于30才会触发显示“三充”页面，所以首次金额大于30后的下一笔充值，才会触发“三充”奖励。 |
| 156 | 魔域装备无法穿戴问题 | 420级才能进行穿戴 |
| 157 | 角色无法上下左右转动视角 | 【聊天】页面有切换视角按钮，可以上dev体验一下 |
| 158 | 超级幸运爆率+1问题 | 终身只有1次使用权限，使用后就没有了 |
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《侠客游》FAQ
发表时间：2021-11-26 15:37:10
作者：紫霞-客服
